2023-12-27
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前言
2023年TCC創立十五周年,集團升級TCC理念 “快樂工作·健康成長·價值創造”,各TCC練內功強根基,挑戰高目標——TCC整體水平達至卓越。經過一年的努力,集團共有24個TCC榮獲“卓越TCC創新獎”,13個TCC榮獲“TCC成長獎”,為讓更多TCC幸福綻放,我們推出了“2023卓越TCC成長故事系列報道” ,人人傳承愛、成為愛、傳播愛,做幸福的價值創造者, 以TCC小家成就幸福新陽大家。
報關TCC成立于2008年,有23名圈員,為了緊跟“新海關建設新時代”步伐,報關TCC全力培養“新關務”人才,搭建由“操作型”人才向“綜合管理型”人才發展的職業平臺,打造學習型組織,保障集團健康經營,為客戶幸福提供增值服務
愛自己——不斷學習,提升專業技能
每逢周四,報關區域格外熱鬧。聽,她們又在練習數據錄入,翻飛的手指敲擊在鍵盤上,猶如鋼琴家在演奏一場音樂盛宴,既動聽又令人驚嘆。提升電腦技能全員已堅持4年,工作效率提升30%以上,更可喜的是覃禎娜在今年新陽紀錄-數據錄入項目中獲得冠軍的好成績。工作之余,大家自主學習并考取各種證書,經統計:通過報關水平測試人員達87%,初級會計40%,學歷提升60%以上。
愛家人——不僅愛小家,還愛新陽大家
愛TA,不需要華麗的語言,而是用心和行動來表達。每次團建活動時,總有許多無私奉獻的家人,犧牲個人時間提前準備驚喜,用心愛著大家。相信廠慶時大家都在美食街品嘗過報關TCC大廚們的炒飯、檸檬雞爪、燒仙草、檸檬茶……每一口都是滿滿的愛。
11月感恩節郭青還回憶“十幾年前初到報關,圈長就邀請我去她家吃鹵豬蹄,讓獨在異鄉的自己倍感溫暖和踏實,從此愛上新陽,留在報關團隊。“圈長經常對大家說:“我的圈員我寵著!”真的好霸氣好幸福。全員經營好自己小家的同時也掛念TCC這個大家,關愛家人,與大家一起成長!這正是郭總裁常說的付出無所求,還要真感恩,幸福自然來。
愛客戶——聚焦客戶需求,成就客戶
報關TCC核心價值:風險預防、快準通關,價值創造,客戶幸福。為確保貨車2小時通關,圈員們分秒必爭,就算只剩下一盞孤燈,也要將所有貨車資料處理完。哪怕遇上停電,他們也會拿出手機打燈核對報關單,為的就是和時間賽跑,不讓司機多等一分鐘。亮著的那盞燈是通關路上的明燈,也是心中熱愛工作熱愛客戶的星星之火。
還記得突如其來的3.15疫情嗎?因為防疫管控要求,整個橋頭能通行的港車屈指可數,橋頭企業眾多,可申請的名額十分緊張。為保證客戶順利拿到產品,集團領導帶領抗疫團隊所有家人集思廣益,想到改變物流運輸渠道的方法,在當地政府、海關的大力支持下,將產品通過公路、船運、空運等方式運送通關。保障了生產出貨,贏得客戶高度認可
愛天下——踐行利他,讓世界因我們更美好
報關TCC在用愛經營,創造價值的同時,也在力所能及的傳遞愛和幸福。例如:在黃埔海關組織的AEO“認·我·行”案例分享會上,向眾多企業講述AEO高級認證信用管理心得。當發現橋頭廣場出現垃圾時,他們穿上紅馬甲,手拿夾子和掃把,細心而果決的將每一片垃圾送進垃圾桶,致力打造一個干凈、美麗的廣場;在車輛擁堵的十字路口,他們揮舞手臂,維護交通出勤……每當需要,他們總會挺身而出,為社會奉獻自己的一份力量。
熱愛生活,才能感受生活的美好。報關TCC別出心裁的旗袍禮儀接待,讓來訪客人驚喜和感動;全員錄制的創新圈歌,一幅幅奮斗、幸福的畫面,讓人倍感溫暖和幸福;沉淀的文房四寶(手工美文集、影集、墨集、帳薄集)把你拉入青春的記憶……時光苒苒,歲月如梭,不變的是報關人心中火熱的愛。傳承愛,成為愛,傳播愛,讓世界因我們更加美好!
2023報關TCC全員目標共有,聚焦客戶價值,第一次把正確的事情做對。營造向上向善、比學趕幫超的氛圍,愛工作愛客戶,成為專家,推動業財文融合,共建幸福經營體。新年度,我們以愛為源點,一起成長,一起飛翔!
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